Комисията за защита на потребителите погна "М-Тел"
Комисията за защита на потребителите погна "М-Тел"   
Източник: БГНЕС
88

Комисията за защита на потребителите започва проверки на мобилния оператор "М-Тел" по сигнали и жалби на потребители, съобщиха от комисията.

Най-често клиентите се оплакват, че месеци наред не могат да проверят сметките си и оставащите минути.

Сред честите оплаквания е и че "М-Тел" не издава данъчни фактури в договорения срок и отказва да предоставя услугата "кредитен лимит".

Освен това хората са се оплаквали в КЗП, че по технически причини "М-Тел" не може да активира част от услугите на клиентите си, но ги кара да плащат за тях.

Много от жалбоподателите имат съмнения, че сметките им се надписват.

Според други забавянето на фактурите води до двойно таксуване на разговорите им.

Заради създадените неудобства част от потребителите искат да прекратят договорите си с мобилния оператор, без да плащат неустойки, но "М-Тел" им отказва.

В проверката са поканени да участват представители на Комисията за регулиране на съобщенията.

Коментари 88
Кирилица:
Фонетична
Имате 2000 позволени символа

* Моля, коментирайте конкретната статия и използвайте кирилица! Не се толерират мнения с обидно или нецензурно съдържание, на верска или етническа основа, както и написани само с главни букви!

88 коментара
 
Обратно в сайта X

ДОСТЪП ЗА ЛОГНАТИ ПОТРЕБИТЕЛИ За да пишете, оценявате или докладвате коментари, моля логнете се в профила си.

  1. Запомни ме
забравена парола Полетата маркирани с * са задължителни
Полето Потребителско име не трябва да е празно.
Полето E-mail не трябва да е празно.
Полето Парола не трябва да е празно.
Полето Повторете паролата не трябва да е празно.
  1. Декларирам, че съм се запознал с Общите условия за ползване на услугите на Нетинфо.
Полетата маркирани с * са задължителни

Последни

Измама: Събират пари с името на вече оздравяло дете

Измама: Събират пари с името на вече оздравяло дете

България Преди 17 минути

Истинската дарителска кампания е приключила преди месеци и за щастие момиченцето вече е добре

Microsoft коригира над 100 уязвимости в Windows и още

Microsoft коригира над 100 уязвимости в Windows и още

Технологии Преди 2 часа

От ФБР също са помогнали за една от критичните пролуки

Глобалният катаклизъм, довел до появата на Амазония

Глобалният катаклизъм, довел до появата на Амазония

Любопитно Преди 2 часа

По какъв начин са свързани изчезването на динозаврите и създаването на Амазонската джунгла

<p>&bdquo;Галъп&rdquo;: Милиони българи са отложили планирана почивка</p>

„Галъп”: Милиони българи са отложили планирана почивка

Теми в развитие Преди 9 часа

Причината е пандемията от коронавирус

<p>Байдън предложи среща на Путин</p>

Байдън предложи среща на Путин

Свят Преди 11 часа

Президентите на САЩ и Русия са разговаряли по телефона

<p>Какво се случва с министрите, избрани за депутати</p>

Какво се случва с министрите, избрани за депутати

България Преди 12 часа

По закон те не могат да са на двете длъжности

Пламен Гандев

Намерено е тялото на изчезналия в Англия българин

Свят Преди 13 часа

Акцията по издирването на 17 годишният Пламен Гандев е спряна, съобщи мащехата му

<p>Смъртен случай след ваксинация с &bdquo;Джонсън и Джонсън&rdquo; в САЩ</p>

Смъртен случай след ваксинация с „Джонсън и Джонсън” в САЩ

Теми в развитие Преди 13 часа

Компанията е решила да „забави разпространението” на ваксината си в Европа

<p>Домбровскис: България може да въведе еврото през 2024 г.</p>

Домбровскис: България може да въведе еврото през 2024 г.

Теми в развитие Преди 13 часа

Докато най-големите икономики в света ускоряват растежа си, в Европа икономиката все още буксува

Може ли Украйна да победи Русия във война

Може ли Украйна да победи Русия във война

Свят Преди 14 часа

С явното си техническо превъзходство Русия няма нужда от числено надмощие на бойното поле

Костадин Ангелов

Ангелов: Който не желае втора доза от „АстраЗенека“, ще получи друга ваксина

Теми в развитие Преди 16 часа

Обезпокоени сме от днешните съобщения, които получаваме от САЩ за ваксината на „Янсен“

<p>Най-затлъстелите европейци с най-много жертви на коронавируса</p>

В Чехия: Най-затлъстелите европейци с най-много жертви на коронавируса

Теми в развитие Преди 16 часа

Чехия е на първо място по жертви на COVID в Европа. А има относително добре развито здравеопазване и добър жизнен стандарт. Защо тогава умират толкова хора?

<p>Първата дама е в болница</p>

Първата дама е в болница

България Преди 16 часа

Какво е състоянието на Десислава Радева

Курортен комплекс "Слънчев бряг"

Ще бъде ли България алтернатива на Турция за руските туристи

България Преди 17 часа

Директорът на Уралската туристическа асоциация Михаил Малцев заяви: „Аз съм за българските дестинации”

Сватба, екшън и нови разкрития в "Откраднат живот: Финалът"

Сватба, екшън и нови разкрития в "Откраднат живот: Финалът"

Любопитно Преди 17 часа

Лекарите в „Св. Анастасия“ ще потърсят баланс между емоциите и предизвикателствата на професията