Българската софтуерна компания Expert Vision, която разработва приложения на базата на Cisco технологии, е сертифицирана като Cisco Technology Developer Partner. По този начин тя стана първата фирма с подобен статут в България, съобщиха от българското поделение на Cisco Systems.
Expert Vision e получилa сертификацията за своето приложение Expert Vision BusinessDirectory. Тестовете на програмата са направени в индийския аутсорсинг център Бангалор в края на миналата година.
Сертифицираният продукт Expert Vision BusinessDirectory представлява софтуер за поддържане и показване на корпоративни и лични контакти на Cisco IP телефони. Той събира и обединява на едно място корпоративни и лични контакти и при поискване ги показва на монитора на Cisco IP телефон. Потребителите могат да търсят даден контакт по име, длъжност, отдел, адрес и т.н., а резултатът се изписва на екрана, улеснявайки директното набиране. Expert Vision BusinessDirectory получава информация и се синхронизира с общи за организацията бази данни и системи, а личните контакти се прехвърлят в системата от базата на Microsoft Outlook. Продуктът работи с всички версии на Cisco Call Manager и Cisco Call Manager Express, както и върху всички модели Cisco IP телефони, които имат екран, допълват от Cisco България.
Чрез внедряването на Expert Vision BusinessDirectory потребителите по-бързо откриват и се свързват със своите контакти, което повишава ефективността и продуктивността, отчитат се повече успешно идентифицирани и върнати обаждания. В резултат се постига по-високо ниво и качество на обслужване на крайните клиенти.
„Разработили сме вече няколко софтуерни приложения, базирани на технологиите на Cisco. За нас е изключителен успех, че преминахме тестовете за сертифициране, ставайки първият Cisco Technology Developer Partner в България. Това е световно признат атестат за съвместимостта на нашето приложение Expert Vision BusinessDirectory с продуктите на Cisco", коментира Светлин Грънчаров, изпълнителен директор на Expert Vision. Той твърди, че скоро и други разработени от фирмата му приложения ще успеят да преминат сертифициращите тестове.
„Горди сме, че българска софтуерна компания беше сертифицирана като Cisco Technology Developer Partner. Това за пореден път доказва качествата и таланта на българските софтуерни специалисти", коментира Стефан Станев, мениджър за търговски канали в Cisco България.
Източник: IDG.BG
