Българи решават проблеми със застраховането чрез изкуствен интелект
Източник: Божидар Ибришимов/ Ablera
12

Б ългари създадоха интелигентен виртуален асистент за застрахователни компании. Многоезичният асистент Beth, който е разработен от българската компания Ablera, свързва застрахователните компании с техните клиенти, агенти и служители.

Божидар Ибришимов разказва повече за софтуера в интервю на Силвия Прибиловска за Vesti.bg и „Вдъхновените

Божидар е част от екипа на Ablera, която е основана от професионалисти, които имат над 25 години опит в застрахователния софтуер, именно те създават един от водещите продукти в световен мащаб в тази сфера.

Източник: Божидар Ибришимов/ Ablera

„В Ablera, това задълбоченото познаване на застрахователния бизнес и иновативните технологии е подсилено от непрекъснат мониторинг на изследвания и доклади, в съчетание с обстойни маркетингови проучвания. Всичко това ни позволи да идентифицираме тенденциите в бранша и предизвикателствата в областта на автоматизацията и дигитализацията, пред които са изправени застрахователните компании. Категоричните изисквания на пазара за нов тип клиентско изживяване, персонализация на продуктите, риска и ценообразуването доведоха до идеята за създаване на SERDICA Insurance Suite, част от който е и Beth”, разказва той.

Млади българи решават проблема с паркирането в София

Beth бързо и лесно изпълнява различни задачи като предлагане на персонализирана застрахователна оферта, сравнение на продукти, консултиране, и съдействие при завеждането на щети. Всичко това се случва интерактивно, в разговорна форма, репликирайки комуникация човек-човек с крайния потребител. Асистентът обработва заявките и отговаря на клиентите в рамките на минути, дори секунди.

Българи впечатляват милиони по цял свят с визуални изкуства

Източник: Божидар Ибришимов/ Ablera

„Потребителите могат да разговарят с Beth на родния си език и да бъдат обслужвани през различни канали (платформи за съобщения, уеб, приложения) от всяко устройство. Клиентите няма нужда да чакат отговор от специалист на застрахователната компания и могат да задават своите въпроси към Beth денонощно, независимо от работното време на компанията“, допълва Ибришимов.

Човекът, който пренася бъдещето в България

Източник: Божидар Ибришимов/ Ablera

Използването на Beth осигурява на застрахователните компании канал за денонощно клиентско обслужване с безпаралелно качество и намалява натовареността на служителите в офисите, което от своя страна подобрява клиентската удовлетвореност и лоялност към компанията. И не на последно място, драстично снижава разходите на застрахователите за обслужване на клиентите както при продажбите, така и при обработката на щетите.

Българи създадоха човешка тъкан с 3D-биопринтер

„За сега сме застъпили на Балканите, но SERDICA и Beth са глобални продукти. Планираме през тази година да стъпим в Близкия изток, Русия и Азия, а след това и в Западна Европа и САЩ. Започваме да работим и с редица местни партньори според регионите“, споделя още Божидар.

За още любопитно съдържание от Vesti.bg последвайте страницата ни в Instagram.

Коментари 12
Кирилица:
Фонетична
Имате 2000 позволени символа

* Моля, коментирайте конкретната статия и използвайте кирилица! Не се толерират мнения с обидно или нецензурно съдържание, на верска или етническа основа, както и написани само с главни букви!

12 коментара
 
Обратно в сайта X

ДОСТЪП ЗА ЛОГНАТИ ПОТРЕБИТЕЛИ За да пишете, оценявате или докладвате коментари, моля логнете се в профила си.

  1. Запомни ме
забравена парола Полетата маркирани с * са задължителни
Полето Потребителско име не трябва да е празно.
Полето E-mail не трябва да е празно.
Полето Парола не трябва да е празно.
Полето Повторете паролата не трябва да е празно.
  1. Декларирам, че съм се запознал с Общите условия за ползване на услугите на Нетинфо.
Полетата маркирани с * са задължителни

Последни

Намериха част от ракета край къмпинг „Добруджа“

Намериха част от ракета край къмпинг „Добруджа“

България Преди 15 минути

Военните класифицираха обекта и го преместиха на безопасно място

Изгоря най-дългият дървен мост в Китай

Изгоря най-дългият дървен мост в Китай

Свят Преди 1 час

Общата дължина на моста бе 98,2 метра

В българския бизнес ще бъдат инвестирани почти три млрд. лева

В българския бизнес ще бъдат инвестирани почти три млрд. лева

България Преди 2 часа

ПКИП ще осигури подкрепа най-вече на микро-, малките и средните предприятия

АЕЦ "Запорожие"

ЕС осъди обстрела на АЕЦ "Запорожие" от Русия

Свят Преди 2 часа

Зеленски призова държавите по света да наложат строги санкции

.

Пет здравословни ползи от пъпеша и три вкусни рецепти

Любопитно Преди 3 часа

Богат е на витамини А, В (включително B9 или фолиева киселина), C и E. Съдържа и минерали като магнезий, фосфор, калций, желязо, калий и натрий

След катастрофата: Какво е състоянието на актрисата Ан Хеш

След катастрофата: Какво е състоянието на актрисата Ан Хеш

Свят Преди 4 часа

Тя се вряза с колата си в къща в западен район на Лос Анджелис и предизвика пожар

Повдигнаха две обвинения на задържания за тройното убийство в Рогош

Повдигнаха две обвинения на задържания за тройното убийство в Рогош

България Преди 4 часа

39-годишният извършител се е укривал в дома на майка си

<p>Откриха първото тяло от пожара в петролна база в Куба</p>

Властите в Куба откриха първото тяло от пожара в петролна база

Свят Преди 4 часа

При инцидента 121 души бяха ранени, а 16 все още са в неизвестност

евтаназия

Какви видове евтаназия съществуват

Свят Преди 4 часа

Евтаназията се характеризира с това, че се извършва от медицински персонал

Готви ли ни изненади времето през новата седмица

Готви ли ни изненади времето през новата седмица

България Преди 5 часа

Вижте какви ще бъдат максималните температури

Над 20 000 с COVID-19 за денонощие в Русия

Над 20 000 с COVID-19 за денонощие в Русия

Теми в развитие Преди 5 часа

От началото на пандемията руските медици са открили в страната общо 18 712 699 заразени

Мъж пострада при инцидент в София

Мъж пострада при инцидент в София

България Преди 5 часа

Предполага се, че е пресичал неправилно

Служител от руската окупационна администрация в Украйна почина след атентат

Служител от руската окупационна администрация в Украйна почина след атентат

Свят Преди 5 часа

Той бе тежко ранен след нападение в жилището му

Втори конвой кораби със земеделска продукция потегли от украински пристанища

Втори конвой кораби със земеделска продукция потегли от украински пристанища

Свят Преди 6 часа

Това съобщи министърът на инфраструктурата на Украйна Олександър Кубраков

Демерджиев: ГКПП „Капитан Андреево“ вече работи нормално

Демерджиев: ГКПП „Капитан Андреево“ вече работи нормално

България Преди 6 часа

Екипи на жандармерията поддържат обществения ред

Джип се заби в мантинелата на пътя Бургас-Созопол

Джип се заби в мантинелата на пътя Бургас-Созопол

България Преди 6 часа

Джип се е забил в мантинелата