Българи решават проблеми със застраховането чрез изкуствен интелект
Източник: Божидар Ибришимов/ Ablera
12

Б ългари създадоха интелигентен виртуален асистент за застрахователни компании. Многоезичният асистент Beth, който е разработен от българската компания Ablera, свързва застрахователните компании с техните клиенти, агенти и служители.

Божидар Ибришимов разказва повече за софтуера в интервю на Силвия Прибиловска за Vesti.bg и „Вдъхновените

Божидар е част от екипа на Ablera, която е основана от професионалисти, които имат над 25 години опит в застрахователния софтуер, именно те създават един от водещите продукти в световен мащаб в тази сфера.

Източник: Божидар Ибришимов/ Ablera

„В Ablera, това задълбоченото познаване на застрахователния бизнес и иновативните технологии е подсилено от непрекъснат мониторинг на изследвания и доклади, в съчетание с обстойни маркетингови проучвания. Всичко това ни позволи да идентифицираме тенденциите в бранша и предизвикателствата в областта на автоматизацията и дигитализацията, пред които са изправени застрахователните компании. Категоричните изисквания на пазара за нов тип клиентско изживяване, персонализация на продуктите, риска и ценообразуването доведоха до идеята за създаване на SERDICA Insurance Suite, част от който е и Beth”, разказва той.

Млади българи решават проблема с паркирането в София

Beth бързо и лесно изпълнява различни задачи като предлагане на персонализирана застрахователна оферта, сравнение на продукти, консултиране, и съдействие при завеждането на щети. Всичко това се случва интерактивно, в разговорна форма, репликирайки комуникация човек-човек с крайния потребител. Асистентът обработва заявките и отговаря на клиентите в рамките на минути, дори секунди.

Българи впечатляват милиони по цял свят с визуални изкуства

Източник: Божидар Ибришимов/ Ablera

„Потребителите могат да разговарят с Beth на родния си език и да бъдат обслужвани през различни канали (платформи за съобщения, уеб, приложения) от всяко устройство. Клиентите няма нужда да чакат отговор от специалист на застрахователната компания и могат да задават своите въпроси към Beth денонощно, независимо от работното време на компанията“, допълва Ибришимов.

Човекът, който пренася бъдещето в България

Източник: Божидар Ибришимов/ Ablera

Използването на Beth осигурява на застрахователните компании канал за денонощно клиентско обслужване с безпаралелно качество и намалява натовареността на служителите в офисите, което от своя страна подобрява клиентската удовлетвореност и лоялност към компанията. И не на последно място, драстично снижава разходите на застрахователите за обслужване на клиентите както при продажбите, така и при обработката на щетите.

Българи създадоха човешка тъкан с 3D-биопринтер

„За сега сме застъпили на Балканите, но SERDICA и Beth са глобални продукти. Планираме през тази година да стъпим в Близкия изток, Русия и Азия, а след това и в Западна Европа и САЩ. Започваме да работим и с редица местни партньори според регионите“, споделя още Божидар.

За още любопитно съдържание от Vesti.bg последвайте страницата ни в Instagram.

Коментари 12
Кирилица:
Фонетична
Имате 2000 позволени символа

* Моля, коментирайте конкретната статия и използвайте кирилица! Не се толерират мнения с обидно или нецензурно съдържание, на верска или етническа основа, както и написани само с главни букви!

12 коментара
 
Обратно в сайта X

ДОСТЪП ЗА ЛОГНАТИ ПОТРЕБИТЕЛИ За да пишете, оценявате или докладвате коментари, моля логнете се в профила си.

  1. Запомни ме
забравена парола Полетата маркирани с * са задължителни
Полето Потребителско име не трябва да е празно.
Полето E-mail не трябва да е празно.
Полето Парола не трябва да е празно.
Полето Повторете паролата не трябва да е празно.
  1. Декларирам, че съм се запознал с Общите условия за ползване на услугите на Нетинфо.
Полетата маркирани с * са задължителни

Последни

Елвиса елиминира Денислава от "Игри на волята" 5

Елвиса елиминира Денислава от "Игри на волята" 5

Любопитно Преди 2 часа

Мартин триумфира на Арената, въпреки тежката си контузия

От Украйна: Ударихме по линията Русия - Китай

От Украйна: Ударихме по линията Русия - Китай

Свят Преди 2 часа

От месеци Украйна нанася удари по цели в Русия

Фалстарт на делото срещу мъжа, заплашвал Тагарев

Фалстарт на делото срещу мъжа, заплашвал Тагарев

България Преди 4 часа

На подсъдимата скамейка е 39-годишен мъж от Пазарджик

Емилия Кралева: България е непоколебима за Украйна

Емилия Кралева: България е непоколебима за Украйна

България Преди 5 часа

Емилия Кралева: Търсене на отговорност за всяко военно престъпление, извършено по време на руската агресия

Ескалация - конфликт между турци и гърци в Кипър

Ескалация - конфликт между турци и гърци в Кипър

Свят Преди 7 часа

Задействането на мерки от страна на Кипър е започнало от тази сутрин

Ръководството на БФШ 2022 подава оставка

Ръководството на БФШ 2022 подава оставка

България Преди 7 часа

От БФШ 2022 изразяват недоволство към спортния министър Димитър Илиев

Въпроси за състоянието на патриарх Неофит - какво се знае здравето на Негово Светейшество

Въпроси за състоянието на патриарх Неофит - какво се знае здравето на Негово Светейшество

България Преди 7 часа

Въпросителните около здравословното състояние на патрирах Неофит станаха много

Прагът за разплащане в брой остава 10 000 лв.

Прагът за разплащане в брой остава 10 000 лв.

България Преди 8 часа

Народните представители отхвърлиха и предложението за намаляване на прага

Вътев за протеста: Всичко е изпълнено

Вътев за протеста: Всичко е изпълнено

България Преди 8 часа

Вътев: Извоювали сме 30 000 евро над допустимия праг

<p>Древният &bdquo;компютър&ldquo;, който&nbsp;не би трябвало да съществува (ВИДЕО)</p>

Механизмът от Антикитера: Древният „компютър“, който просто не би трябвало да съществува (ВИДЕО)

Любопитно Преди 8 часа

Механизмът от Антикитера е едно напомняне, че дори в древния свят е имало умове, способни на невероятни технологични подвизи и иновации

Загадката на клуб "Адски огън": Обладаната от духове тайна на Дъблин

Загадката на клуб "Адски огън": Обладаната от духове тайна на Дъблин

Любопитно Преди 8 часа

Клубът Hellfire на хълма Монпелие е построен през 1725 г. от Уилям Конъли, който бил видна фигура в ирландската политика и богат земевладелец

България и Украйна се договориха за зърното и слънчогледа

България и Украйна се договориха за зърното и слънчогледа

България Преди 8 часа

Министерството на земеделието и храните спази обещанието си до 30 ноември да ограничи максимално вноса

Мария Бакалова ще изиграе бившата съпруга на Тръмп в биографичен филм за него

Мария Бакалова ще изиграе бившата съпруга на Тръмп в биографичен филм за него

Любопитно Преди 8 часа

Актрисата ще си партнира с актьора Себастиан Стан, познат ни от филмите на Marvel, който на свой ред ще влезе в ролята на бившия държавен глава на САЩ

"Всичко започна с една мишка": Как появата на "Мики" спаси Уолт Дисни

"Всичко започна с една мишка": Как появата на "Мики" спаси Уолт Дисни

Любопитно Преди 8 часа

Успехът на "Параходът Уили" поставя началото на нова ера в разказването на анимационни истории

Купуват нови военни патрулни кораби

Купуват нови военни патрулни кораби

България Преди 8 часа

Според Георгиев корабите в момента се строят според графика