Българи решават проблеми със застраховането чрез изкуствен интелект
Източник: Божидар Ибришимов/ Ablera
6

Б ългари създадоха интелигентен виртуален асистент за застрахователни компании. Многоезичният асистент Beth, който е разработен от българската компания Ablera, свързва застрахователните компании с техните клиенти, агенти и служители.

Божидар Ибришимов разказва повече за софтуера в интервю на Силвия Прибиловска за Vesti.bg и „Вдъхновените

Божидар е част от екипа на Ablera, която е основана от професионалисти, които имат над 25 години опит в застрахователния софтуер, именно те създават един от водещите продукти в световен мащаб в тази сфера.

Източник: Божидар Ибришимов/ Ablera

„В Ablera, това задълбоченото познаване на застрахователния бизнес и иновативните технологии е подсилено от непрекъснат мониторинг на изследвания и доклади, в съчетание с обстойни маркетингови проучвания. Всичко това ни позволи да идентифицираме тенденциите в бранша и предизвикателствата в областта на автоматизацията и дигитализацията, пред които са изправени застрахователните компании. Категоричните изисквания на пазара за нов тип клиентско изживяване, персонализация на продуктите, риска и ценообразуването доведоха до идеята за създаване на SERDICA Insurance Suite, част от който е и Beth”, разказва той.

Млади българи решават проблема с паркирането в София

Beth бързо и лесно изпълнява различни задачи като предлагане на персонализирана застрахователна оферта, сравнение на продукти, консултиране, и съдействие при завеждането на щети. Всичко това се случва интерактивно, в разговорна форма, репликирайки комуникация човек-човек с крайния потребител. Асистентът обработва заявките и отговаря на клиентите в рамките на минути, дори секунди.

Българи впечатляват милиони по цял свят с визуални изкуства

Източник: Божидар Ибришимов/ Ablera

„Потребителите могат да разговарят с Beth на родния си език и да бъдат обслужвани през различни канали (платформи за съобщения, уеб, приложения) от всяко устройство. Клиентите няма нужда да чакат отговор от специалист на застрахователната компания и могат да задават своите въпроси към Beth денонощно, независимо от работното време на компанията“, допълва Ибришимов.

Човекът, който пренася бъдещето в България

Източник: Божидар Ибришимов/ Ablera

Използването на Beth осигурява на застрахователните компании канал за денонощно клиентско обслужване с безпаралелно качество и намалява натовареността на служителите в офисите, което от своя страна подобрява клиентската удовлетвореност и лоялност към компанията. И не на последно място, драстично снижава разходите на застрахователите за обслужване на клиентите както при продажбите, така и при обработката на щетите.

Българи създадоха човешка тъкан с 3D-биопринтер

„За сега сме застъпили на Балканите, но SERDICA и Beth са глобални продукти. Планираме през тази година да стъпим в Близкия изток, Русия и Азия, а след това и в Западна Европа и САЩ. Започваме да работим и с редица местни партньори според регионите“, споделя още Божидар.

За още любопитно съдържание от Vesti.bg последвайте страницата ни в Instagram.

Получавай безплатно най-горещите новини от Vesti.bg

Коментари 6
Кирилица:
Фонетична
Имате 2000 позволени символа

* Моля, коментирайте конкретната статия и използвайте кирилица! Не се толерират мнения с обидно или нецензурно съдържание, на верска или етническа основа, както и написани само с главни букви!

6 коментара
 
Обратно в сайта X

ДОСТЪП ЗА ЛОГНАТИ ПОТРЕБИТЕЛИ За да пишете, оценявате или докладвате коментари, моля логнете се в профила си.

  1. Запомни ме
забравена парола Полетата маркирани с * са задължителни
Полето Потребителско име не трябва да е празно.
Полето E-mail не трябва да е празно.
Полето Парола не трябва да е празно.
Полето Повторете паролата не трябва да е празно.
  1. Декларирам, че съм се запознал с Общите условия за ползване на услугите на Нетинфо.
Полетата маркирани с * са задължителни

Последни

Гърневски: Премиер си имаме, пътят е ясен

Гърневски: Премиер си имаме, пътят е ясен

България Преди 24 минути

Няма значение как ни нарича един случайно попаднал човек в политиката

Кой е Орлин Павлов: кадифеният глас на българската поп музика

Кой е Орлин Павлов: кадифеният глас на българската поп музика

Любопитно Преди 32 минути

От няколко години Орлин Павлов е щастливо обвързан

Майка хвърли децата си от четвъртия етаж, за да ги спаси

Майка хвърли децата си от четвъртия етаж, за да ги спаси

Свят Преди 1 час

Огънят избухнал пред входната врата и попречил на семейството да избяга

Случай на южноафриканския коронавирус в Словения

Случай на южноафриканския коронавирус в Словения

Теми в развитие Преди 2 часа

Пациентът е лекар от град Марибор

Алгафари прогнозира съюз на ГЕРБ и Слави Трифонов с ДПС

Алгафари прогнозира съюз на ГЕРБ и Слави Трифонов с ДПС

България Преди 3 часа

"Партията на Слави може да е втора политическа сила", вярва анализаторът

ГЕРБ със сигнал за купуване на гласове

ГЕРБ със сигнал за купуване на гласове

България Преди 3 часа

ГЕРБ-Баните пусна жалба до ОИК

Проф. Габровски: Антиваксърство е бизнес

Проф. Габровски: Антиваксърство е бизнес

Теми в развитие Преди 3 часа

Гарантирана е втората доза за ваксинираните с първа

Италия разследва оферта за руски ваксини от България

Италия разследва оферта за руски ваксини от България

Теми в развитие Преди 4 часа

Предложението било за доставка на 50 милиона дози срещу ковид-19

Mинистърът: Без прокурор, разследващ главния, ще има последствия

Mинистърът: Без прокурор, разследващ главния, ще има последствия

България Преди 5 часа

България е в ЕС и се съобразява с абсолютно всички препоръки

Хасково

Кола падна след сблъсък в коритото на Хасковска река

България Преди 5 часа

Шофьорът и пътникът в колата - баща и син, са откарани в местната болница без опасност за живота

Изненадващи факти за света, които сигурно не знаете

Изненадващи факти за света, които сигурно не знаете

Любопитно Преди 6 часа

Науката не спира да изследва света и винаги е готова да ни изненада със своите неочаквани открития

Николай Дойнов

"Здравей, България" на 3 март с честванията от цялата страна

Любопитно Преди 6 часа

Предаването ще предложи на зрителите интересна програма с акцентите от националния празник

Огромен айсберг се откъсна от Антарктика

Огромен айсберг се откъсна от Антарктика

Свят Преди 8 часа

Айсберг с големината на Париж или Лондон с предградията се откъсна от Антарктика, недалече от британска изследователска станция

Завладяващият романтичен сериал „Изпитанията на живота“ с премиера по NOVA

Завладяващият романтичен сериал „Изпитанията на живота“ с премиера по NOVA

Любопитно Преди 9 часа

Епизодите на вълнуващата поредица започват на 1 март от 13.30 ч.

Мария Петрова

Може ли работодател да иска от служител да се ваксинира

Теми в развитие Преди 9 часа

Специалистът по медицинско право Мария Петрова отговори на този и още въпроси