Поредният скандал: Tesla е знаела за дефектни части, но ремонтите са били за сметка на клиентите
Източник: iStock/Getty Images
1

С токхолмски синдром. В Wikipedia по темата пише следното: Психологически феномен, при който заложникът се привързва към похитителя си и изпитва съчувствие и симпатия към него, често до такава степен, че да го защитава и да се идентифицира с него

Дали е такъв случаят с клиентите на Tesla, не знам, но има признаци за нещо подобно, защото това е поредният огромен скандал с компанията, която за пореден път заблуждава или откровено лъже клиентите си, но те продължават да купуват продуктите й.

То не беше Autopilot, не беше FSD, не беше таен отдел в Щатите, чиято основна задача е била да отблъсква клиентски жалби (с благословията на Мъск), не бяха дела за катастрофи, тормоз, обиди, The Washington Post изчислява, че около 40 са смъртните случаи, свързани с Автопилота… А сега идва поредната огромна драма, този път позоваваща се на вътрешни документи.

„Tesla Files”: Това е най-големият скандал до момента с компанията на Мъск

„Биг Брадър”, служители на Tesla се забавляват с пикантни кадри от камерите в колите

Всичко е свързано с дефектни части по окачването. Reuters е разработил много дълъг материал за дефектно окачване, разполага с вътрешни документи. Същите описват части по окачването като дефектни. Но Tesla прехвърля разходите за ремонтите върху клиентите, за да намали финансовото бреме, като в същото време насочва усилията си в посока убеждаване на инвеститорите, че ще излезе на печалба.

Проблемите съществуват от ранните дни на компанията, като засягат части по окачването, дори кормилната колона. Един анализ установява, че Tesla е сменила 66 000 полуоски между януари 2021 и март 2022 г. В същия период са сменени горните насочи на 120 000 автомобила по света.

Съобщава се, че редица части са се повреждали в рамките на месеци след доставка на новия автомобил, което значи, че те попадат в обхвата на гаранцията. Но вътрешни бележки разкриват, че производителят е инструктирал сервизните служители да приписват тези проблеми на невнимателно шофиране или съществуваща повреда (както му казваме в България, то така си беше), като целта е била да се спестяват разходите от ремонти.

Такава е честотата на проблемите с окачването, че през четвъртото тримесечие на 2018 г. те са стрували на Tesla $263 млн. в ремонти. През същото тримесечие компанията е успяла да генерира печалба от $139 млн.

Регулаторите не оставят проблемите безнаказано. В Китай е изпълнена сервизна акция през 2020 г. заради дефектно задно окачване. Но това не води до същата акция в САЩ и Европа, тъй като Tesla твърди, че китайските органи бъркат. Като причина да не оспорят решението на китайското правителство се посочват финансови проблеми.

Tesla прехвърля вината за тези дефектни части върху водачите, обвинявайки ги в безразсъдно шофиране, макар да са знаели, че това е по тяхна вина, а не по вина на клиента.

Още по темата четете на автомобилния сайт CarMarket.bg

Коментари 1
Кирилица:
Фонетична
Имате 2000 позволени символа

* Моля, коментирайте конкретната статия и използвайте кирилица! Не се толерират мнения с обидно или нецензурно съдържание, на верска или етническа основа, както и написани само с главни букви!

1 коментар
 
Обратно в сайта X

ДОСТЪП ЗА ЛОГНАТИ ПОТРЕБИТЕЛИ За да пишете, оценявате или докладвате коментари, моля логнете се в профила си.

  1. Запомни ме
забравена парола Полетата маркирани с * са задължителни
Полето Потребителско име не трябва да е празно.
Полето E-mail не трябва да е празно.
Полето Парола не трябва да е празно.
Полето Повторете паролата не трябва да е празно.
  1. Декларирам, че съм се запознал с Общите условия за ползване на услугите на Нетинфо.
Полетата маркирани с * са задължителни
Галя Щърбева представя нова книга със занаятчийски базар

Галя Щърбева представя нова книга със занаятчийски базар

Любопитно Преди 15 минути

Той ще се проведе на 23 и 24 ноември с продукти на героите в пътеводителя

<p>&bdquo;Влетя направо в стаята ѝ&ldquo;: Дрон уби 14-годишно украинско момиче&nbsp;</p>

„Влетя направо в стаята ѝ“: 14-годишно украинско момиче беше убито от руски дрон

Свят Преди 31 минути

„Трябваше да я погребем в затворен ковчег. Нямаше шанс да оцелее“

<p>Главният прокурор поиска имунитета на депутат</p>

Главният прокурор внесе искане за сваляне на имунитета на депутат

България Преди 52 минути

Наказателното производство срещу Ибрямов бе спряно, след като той стана депутат

Малага евакуира хиляди, Испания издава още сигнали за наводнения

Малага евакуира хиляди, Испания издава още сигнали за наводнения

Свят Преди 57 минути

"Не сме евакуирали цели градове, а по-скоро конкретни райони"

Илон Мъск иска радикално да промени контрола върху парите в Америка

Илон Мъск иска радикално да промени контрола върху парите в Америка

Свят Преди 1 час

Очаква се Мъск да има значително влияние в подпомагането на формирането на политиките на Тръмп

Деца на кон насред булевард в София

Деца на кон насред булевард в София

България Преди 1 час

Oт 1 юни 2022 година движението на коне с каруци на територията на София е забранено

Почина актьорът Тимъти Уест

Почина актьорът Тимъти Уест

Свят Преди 1 час

Актьорът си отиде „в обкръжението на своите приятели и семейството“

Дават допълнителни 18,5 млн. лв. на ЦИК за изборите

Дават допълнителни 18,5 млн. лв. на ЦИК за изборите

България Преди 1 час

Средствата ще бъдат осигурени чрез преструктуриране на разходите по централния бюджет

Миряна от “Игри на волята”: Моята несигурност ме превърна в слабо звено

Миряна от “Игри на волята”: Моята несигурност ме превърна в слабо звено

Любопитно Преди 1 час

Миряна разкри, че гаджето ѝ също е искал да участва в “Игри на волята”

Правителството отпусна персонална пенсия на майка

Правителството отпусна персонална пенсия на майка

България Преди 1 час

Целта е да се подпомогне семейството ѝ, което е в затруднено положение

Забавната реакция на Емили Блънт, когато обявиха съпруга ѝ за най-сексапилния

Забавната реакция на Емили Блънт, когато обявиха съпруга ѝ за най-сексапилния

Любопитно Преди 2 часа

Джон Кразински сподели, че 41-годишната му съпруга е на седмото небе от щастие

Илков: Докладът за случилото се пред Народния театър може да е готов още днес

Илков: Докладът за случилото се пред Народния театър може да е готов още днес

България Преди 2 часа

Ще излезем със съобщение за всички действия, които сме предприели, коментира той

Отмениха полетите на остров Бали заради вулканично изригване

Отмениха полетите на остров Бали заради вулканично изригване

Свят Преди 2 часа

Бали е най-посещаваната туристическа дестинация в Индонезия

Филмът “Дяволски игри” с Мики Рурк, Гари Стреч и Деси Тенекеджиева е в кината от 7 февруари 2025

Филмът “Дяволски игри” с Мики Рурк, Гари Стреч и Деси Тенекеджиева е в кината от 7 февруари 2025

Любопитно Преди 2 часа

Изгряващите звезди Елеонора Иванова и Димитър Николов влизат в главните роли в първия български фентъзи трилър

САЩ предоставиха безвъзмездна финансова помощ на Украйна в размер на 1,35 млрд. долара

САЩ предоставиха безвъзмездна финансова помощ на Украйна в размер на 1,35 млрд. долара

Свят Преди 2 часа

Средствата ще бъдат използвани за хуманитарни и социални програми

Съдът спря делото срещу Радостин Василев за снемане на имунитета му

Съдът спря делото срещу Радостин Василев за снемане на имунитета му

България Преди 2 часа

Депутатът е подсъдим за това, че е опитал да оказва натиск към бившия народен представител Христинка Иванова