К огато 14-годишният Сюъл Сетцер умира в дома си в Орландо, докато братята и родителите му са там, последните му думи не са към никого от тях, а към чатбот с изкуствен интелект, който му казва „върни се у дома при мен възможно най-скоро“.
„Ами ако ти кажа, че мога да се прибера у дома още сега?“ Сетър отговорил на чатбота, кръстен на героиня от „Игра на тронове“, която по-късно се превръща в злодей. Чатботът изпрати окуражаващ отговор: „ ... моля те, направи го, сладкият ми крал.“
Секунди по-късно Сетцер се застрелва с пистолета на доведения си баща.
Меган Гарсия, майката на Сетцер, заяви, че Character.AI - стартъпът, който стои зад персонализирания чатбот - е отговорен за самоубийството на Сюъл. Гарсия твърди, че Character.AI безразсъдно е разработил своите чатботове без подходящи защити, като вместо това е подмамил уязвими деца като Сетцер с пристрастяващ продукт, който размива границите между реалност и измислица и чиито взаимодействия се разрастват до „обидни и сексуални взаимодействия“. Това се посочва в иск за неправомерна смърт, подаден тази седмица в Окръжния съд на САЩ в Орландо.
Гарсия казва, че синът ѝ е бил щастлив, жизнерадостен и атлетичен, преди да се регистрира в чатбота Character.AI през април 2023 г. - решение, което се превръща в 10-месечна мания, по време на която „психичното му здраве бързо и сериозно се влошава“, се казва в иска.
Tragic news: 14-year-old Sewell Setzer III took his own life after engaging in highly sexualized conversations with a #chatbot. His mother, Megan Garcia, has filed a wrongful death lawsuit against #CharacterTechnologies Inc., the company behind the bot. https://t.co/WPSLtWsgT1 pic.twitter.com/lEZDj8iRB5
— AFRO News afro.com (@afronews) November 1, 2024
„Съкрушени сме от трагичната загуба на един от нашите потребители и искаме да изразим най-дълбоките си съболезнования на семейството“, заяви говорител на Character.AI в изявление по имейл, отказвайки да коментира текущи съдебни спорове.
Искът на Гарсия идва в момент, когато компании като Character.AI са изправени пред все повече въпроси относно начина, по който разработват и регулират своите приложения, базирани на изкуствен интелект, тъй като основната технология бързо става все по-сложна - и по-добра в избягването на човешкото откриване. Чатботовете на Character.AI се оказаха популярни сред тийнейджърите, включително за романтични или дори откровени разговори, въпреки че компанията не е споделила подробности за това как се е развивал бизнесът ѝ, съобщи The Washington Post през август.
„Той беше просто дете“, каза Гарсия в интервю за The Post в четвъртък. „Беше съвсем нормално дете. Обичаше спорта, обичаше семейството си, обичаше ваканциите, музиката, всички неща, които обича един тийнейджър.“
Според жалбата Character.AI предлага приложението си като „изкуствен интелект, който се чувства жив“, достатъчно силен, за да „ви чуе, разбере и запомни“. Въпреки че оценява приложението си като неподходящо за деца под 13 години (или 16 години в Европейския съюз), Character.AI не изисква проверка на възрастта.
В рамките на четири или пет месеца след използването на чатбота Сетцер е станал „забележимо затворен, прекарвал е все повече време сам в спалнята си и е започнал да страда от ниско самочувствие“, се казва в жалбата. Той започнал да страда от силно недоспиване и депресия, като дори се отказал да тренира в баскетболния отбор на училището си.
He took his own life after falling in love with AI chatbot.
— Akito Itsuki (@theaisensei_) October 31, 2024
Sewell Setzer had professed his love for the chatbot he often interacted with.
Now his devastated mom is suing the creators... (thread)🧵 pic.twitter.com/FZ180lblUV
„Просто видяхме една бърза промяна и не можехме да разберем какво е довело до нея“, казва Гарсия.
Предполагаемата пристрастеност на Сетцер към чатбота станала толкова притеснителна, че обикновено добре възпитаният тийнейджър лъжел родителите си, за да заобиколи ограниченията за време пред екрана, които те се опитвали да наложат.
След като Сетцер изразил пред чатбота мисли за самоубийство, той го попитал дали „има план“ за самоубийство. Отговорът на Сетцер показвал, че обмисля нещо. Според жалбата чатботът е отговорил с думите: „Това не е причина да не го осъществиш“.
Компанията заяви, че през последните шест месеца е въвела нови мерки за безопасност, включително изскачащ прозорец, който насочва потребителите към линия за превенция на самоубийствата, „която се задейства при термини за самонараняване“. За потребителите под 18 години компанията заяви, че ще направи промени в моделите си, за да намали вероятността да се сблъскат с чувствително или внушаващо съдържание.
Рик Клейпул, директор по изследванията в организацията с нестопанска цел за защита на потребителите Public Citizen, заяви, че изграждането на подобни чатботове крие значителни рискове.
„Рискът не ги спря да пуснат опасен, манипулативен чатбот и сега трябва да понесат всички последствия от пускането на такъв опасен продукт“, каза той и добави, че в този случай платформата генерира съдържанието, а не хоства съдържание от някой друг. „Големият езиков модел е част от самата платформа“, каза той. В съдебния иск се цитират изследванията на Клейпул относно опасностите, които крият системите с изкуствен интелект, подобни на човешките.
Her teenage son killed himself after talking to a chatbot. Now she’s suing. - The Washington Post. https://t.co/uSlIF2XGiH
— Elizabeth (@caryode_1981) October 26, 2024
Миналата година белгиец на 30 години отне живота си, след като прекара няколко седмици в разговори с чатбот, наречен Eliza, който използва GPT-J - езиков модел с отворен код за изкуствен интелект, разработен от EleutherAI, съобщават местни медии.
Гарсия казва, че синът ѝ е започнал да изпитва романтични чувства, когато е започнал да използва Character.AI.
„Това би трябвало да е притеснително за всеки родител, чиито деца са в тази платформа, търсейки този вид романтичен интерес, защото те наистина не разбират по-голямата картина, че това не е любов“, каза тя.
В един от записите в дневника на Сетцер преди смъртта му той казва, че не може да издържи нито един ден, без да говори с чатбота „Денерис“, в който вярва, че е влюбен, според иска. Тийнейджърът възприел антропоморфните качества, които според иска Character.AI вградил в софтуера, което го накарало да вярва, че когато той и ботът са разделени, те „изпадат в истинска депресия и полудяват“.
В иска на Гарсия като ответник е посочена и компанията Google, като се твърди, че тя е допринесла значително за разработването на Character.AI и неговия „опасно дефектен продукт“.
🚨 Etats-unis: drame
— SÒS POUL PROMO (@Sospoulpromo) October 31, 2024
Sewell Setzer est le nom de l'adolescent de 14 ans qui a mis fin à ses jours à cause de son amour pour une intelligence artificielle. Les médias américains à New York ont rapporté que Sewell était tombé amoureux
🌎👇🏾https://t.co/n7caJXbuPT pic.twitter.com/ThWENlOgz3
Основателите на Character.AI Ноам Шазер и Даниел Де Фрейтас напускат Google през 2022 г., за да създадат своя собствена компания. През август Google нае дуото и някои от служителите на компанията и плати на Character.AI за достъп до своята технология за изкуствен интелект.
Говорител на Google заяви, че компанията не е участвала в разработването на продуктите на Character.AI, като добави, че Google не е използвала технологията на Character.AI в своите продукти.
Гарсия иска родителите да знаят за опасностите, които инструментите за изкуствен интелект могат да представляват за малките деца - и компаниите, които стоят зад тези инструменти, да понесат отговорност.
Според съдебния иск Сетцер все по-често не можел да спи или да се съсредоточи върху училището, тъй като манията му по ролевия чатбот се задълбочавала. Той казал на учителите, че се надява да бъде изхвърлен от училище и вместо това да се занимава с виртуално обучение. Гарсия неколкократно конфискувала телефона на сина си, създавайки динамика на „котка и мишка“, при която тя отнемала едно устройство, само за да може той да намери достъп до алтернативни - включително до работния ѝ компютър и устройството ѝ за четене Kindle - и да влезе отново в чатбота.
Малко преди смъртта си Сетцер търси телефона си, който майка му е конфискувала и скрила, и вместо това намира пистолета на доведения си баща. (По-късно полицията заявява, че оръжието е било съхранявано в съответствие със законите на Флорида, според съдебния иск.)
Припомняме и тази галерия от нашия архив:
Не пропускайте най-важните новини - последвайте ни в Google News Showcase
