Хората имат право да питат за сметките си за парно, наше задължение е да отговаряме, каза директорът.
Но за него е нормално в тази част на годината доставчиците на ток и парно да не са от най-любимите за хората.
В отговор на упрека, че повечето потребители не разбират сметките си за парно отопление Цветанов обясни, че сметката за потребена топлинна енергия е в две части.
Едната според него е "абсолютно разбираема, втората част от сметката, отпечатана на гърба, е малко по-сложна, но при едно читаво средно образование, се разбира".
"Но ако нищо не разбират хората, служителите ни трябва да им обяснят всичко", каза директорът на "Топлофикация София".
"Топлофикация София" разполага с доста скъп уред за измерване на топлинна енергия нямаме никаква възможност да го манипулираме. Топлинната енергия, която влиза в този топломер - във всяка абонатна станция - е абсолютно коректна, подчерта Цветанов.
Той смята, че топлинните счетоводители нямат никаква изгода да манипулират сметките. Но и се съгласи, че има някои дефекти в системата.
За дълговете на "Топлофикация София" Цветанов обясни, че има достатъчно средства, които в годините не са събрани. Този въпрос трябвало да се зададе на предишните ръководства - защо не са си събрали парите.
Цветанов твърди, че "Топлофикация София" печели 99% от делата които води срещу некоректни клиенти.
"От една година насам съм забранил на екипите по събираемост да подготвят съдебни дела над погасителната давност", заяви той.
Попитан за ценообразуването и растящата цената на газа, директирът каза, че газа заема 77% от разходната част на компанията, няма как когато цената на тази суровина расте, да не расте и сметката за парно на потребителите.
"Въпросът с ценовата политика е изключително сложен. В студени зимни дни "Топлофикация - София" трябва да плаща над 3 млн. лв. на ден за газ. 134 млн. лв. са задълженията към "Булгаргаз". След няколко дни ще ги оправим и после пак ще задлъжнеем", каза изпълнителният директор.
Източник: БНТ
Последвайте ни
