Грубостта в офиса създава лоши работници

Г�б �бостта на работното място кара служителите да правят повече грешки.

Това важи дори когато те не са пряка мишена на агресивното поведение в офиса, предупреждава британски психолог, цитиран от в. "Дейли телеграф".

Разгорещен спор с колегите, караници, нагрубявания и обиди водят до загуба на концентрация у потърпевшите и околните, според проф. Рона Флин от университета на Абърдийн.

Тя дава класически пример - двама пилоти спорели и отминали с близо 250 км пистата за кацане. Това, разбира се, им костало разрешителното за извършване на полети.

Според Флин проблемът е широкоразпространен и проучвания показват, че един на всеки десет работници става свидетел на грубост на работното си място.

Подобни отношения могат да се окажат критични в зависимост от важността на професията.

На операционната маса, например, това може да доведе до реален риск за живота и здравето на пациента, тъй като анестезиолозите трябва да помнят кога и колко упойка да сложат, а сестрите да броят инструментите.

Според проф. Флин да бъдеш обект на агресия в работата или в училище може да наруши когнитивните умения, концентрацията, мобилизацията и паметта.

Дори страничните наблюдатели на груби пререкания започват да вършат задълженията си по-зле.