Солени глоби за мобилните оператори
Източник: Архив на Vesti.bg
19
Зч чителни глоби очакват мобилните оператори от началото на 2012 г., ако продължат да нарушават правата на потребителите. Това предвиждат промени в Закона за електронните съобщения, които се очаква да бъдат приети от Народното събрание на второ четене днес.

Проектът атакува бавната преносимост на телефонните номера. В друг закон се готви забрана за нежеланите есемеси за участие в игри.

От година вече хората могат по желание да сменят един оператор с друг като запазят стария си номер. Някои мобилни оператори обаче не успяват да свършат това за седмица. Според предложените промени в Закона това може да им струва глоба от 5000 до 60 000 лв.

"Ако операторът има някакви претенции към потребителя - неизчистени задължения и неразплатени суми, има механизми, с които това може да бъде изчистено, но механизмът не е отказ от преносимост", коментира пред БНР Богомил Николов от Асоциацията активни потребители.

Мобилните оператори вече ще са задължени от закона да предупреждават клиентите си, когато достигнат 90% от месечния си лимит.

Гражданите ще бъдат освободени от неустойки, а когато подпишат нов договор, ще могат да го прекратят в рамките на една седмица без да плащат.

Депутатите в парламентарната комисия по транспорт и съобщения очакват през пролетта на следващата година цените на услугите да паднат с около 20%, казва нейният председател Иван Вълков. "Единствено при стоките в телекомуникационния пазар на практика наблюдаваме такова намаление", уточнява депутатът.

Есемесите, с които операторите досадно агитират хората да участват в телевизионни игри също би трябвало да бъдат забранени с очакваните промени в Закона за хазарта.

В същото време Комисията за защита на потребителите (КЗП) съобщи, че компанията "Ню Геймс" и трите мобилни оператора - "М-тел", "Виваком" и "Глобул" са се съобразили с изискванията за провеждане на играта "Стани милионер".

Фирмите са поели ангажимент пред КЗП на състояла се среща във връзка с констатирани нередности при провеждане на играта "Стани милионер". На 28 ноември 2011 г. КЗП е взела решение за завеждане на колективни искове. При извършени проверки от експерти на КЗП към 12 декември е установено, че организаторът е отстранил констатациите на КЗП за нелоялна търговска практика.

"Ню Геймс" е направил промяна при предоставяне на информация към потребителите, променила е и посланието в обаждането към потребителите, че разговорът е безплатен. Новият текст гласи "Всеки Ваш отговор струва 2,40 лв."

В съобщенията към потребителите, изпращани с есемес вече фигурира текст с посочване на възможност за отказ от участие в играта.

От страна на КЗП към мобилните оператори е направено предложение и за промяна на техните "Общи условия" при предоставяне на мобилни услуги.
Коментари 19
Кирилица:
Фонетична
Имате 2000 позволени символа

* Моля, коментирайте конкретната статия и използвайте кирилица! Не се толерират мнения с обидно или нецензурно съдържание, на верска или етническа основа, както и написани само с главни букви!

19 коментара
 
Обратно в сайта X

ДОСТЪП ЗА ЛОГНАТИ ПОТРЕБИТЕЛИ За да пишете, оценявате или докладвате коментари, моля логнете се в профила си.

  1. Запомни ме
забравена парола Полетата маркирани с * са задължителни
Полето Потребителско име не трябва да е празно.
Полето E-mail не трябва да е празно.
Полето Парола не трябва да е празно.
Полето Повторете паролата не трябва да е празно.
  1. Декларирам, че съм се запознал с Общите условия за ползване на услугите на Нетинфо.
Полетата маркирани с * са задължителни

Последни

Взривове в няколко украински области, Русия атакува инфраструктурни обекти

Взривове в няколко украински области, Русия атакува инфраструктурни обекти

Свят Преди 1 час

Блогър, живеещ край град Камянске, съобщи в Telegram за кратер в района, дълбок 4 м и широк 10 м

Рак и диабет: Ето защо е вредно готвенето с вече използвано олио

Рак и диабет: Ето защо е вредно готвенето с вече използвано олио

Любопитно Преди 1 час

За съжаление вкусните лакомства, които се приготвят във фритюрници, са свързани с редица заболявания

Изкуственият интелект достига и до Google Maps

Изкуственият интелект достига и до Google Maps

Технологии Преди 1 час

Чрез него приложението ще дава повече информация

Катастрофа в София, моторист е в много тежко състояние

Катастрофа в София, моторист е в много тежко състояние

България Преди 8 часа

Ударили са се кола и два мотора

Шеф Ангелов шокира всички с решението си в Hell’s Kitchen

Шеф Ангелов шокира всички с решението си в Hell’s Kitchen

Любопитно Преди 8 часа

Той даде втори шанс на талантливата Никол, която беше на крачка от напускане на надпреварата

Гърция съди "Газпром" за цените на газа

Гърция съди "Газпром" за цените на газа

Свят Преди 9 часа

DEPA е подала молба за арбитраж

Поне 45 души загинаха при падането на автобус от мост Република Южна Африка

Поне 45 души загинаха при падането на автобус от мост Република Южна Африка

Свят Преди 10 часа

Автобусът е паднал от височина от петдесет метра

Скандал, Русия наложи вето на резолюцията на ООН за КНДР

Скандал, Русия наложи вето на резолюцията на ООН за КНДР

Свят Преди 11 часа

Гласуването в 15-членния съвет завърши с 13 гласа "за", Русия гласува "против"

Полиция с кучета в бежанския център в "Овча купел"

Полиция с кучета в бежанския център в "Овча купел"

Свят Преди 11 часа

Целта е проверка за лица, които са нерегламентирано в тях, опасни предмети, наркотици и забранени вещи

Колко ще струват избори 2 в 1

Колко ще струват избори 2 в 1

България Преди 11 часа

Дотук за три години и седем вота държавата е похарчила 710 милиона лева

Полша разкри руска шпионска мрежа

Полша разкри руска шпионска мрежа

България Преди 12 часа

Обиски в столицата Варшава и южния град Тихи

МВР: Сигналите за бомби в София са подадени от държава извън ЕС

МВР: Сигналите за бомби в София са подадени от държава извън ЕС

България Преди 13 часа

Сигналите са фалшиви и екипите не са открити съмнителни предмети

Русия обвини Украйна за атентата край Москва

Русия обвини Украйна за атентата край Москва

Свят Преди 13 часа

Според експерти Путин може да готви нова мобилизация в Русия

Археолози откриха древно пристанище на дъното на Черно море

Археолози откриха древно пристанище на дъното на Черно море

Свят Преди 14 часа

Разкопките са извършени в района на град Кандира в Турция

Европейската прокуратура с обиски в два български хотела в ски курорт

Европейската прокуратура с обиски в два български хотела в ски курорт

България Преди 14 часа

Разследват измама със субсидия, свързана а с пандемията от COVID-19

Убиха най-голямата змия в света, открита от Уил Смит

Убиха най-голямата змия в света, открита от Уил Смит

Свят Преди 14 часа

Колосалната змия се появи от дълбините на тропическите гори на Амазонка