0

В ъв Франция бяха регистрирани няколко самоубийства в заводите на "Рено" и "Пежо". Този факт постави въпроса за стресът на работното място, независимо че две от самоубийствата в "Рено" бяха определени като "трудови инциденти".

В опит да се избегнат драмите, или поне да бъдат намалени, големите частни и държавни предприятия се обърнаха за помощ към организации, предлагащи психологическа подкрепа по телефона.

Еманюел Шарло, директор развитие и сътрудничество в асоциацията "Псиа", разказва, че хората, които отговарят на въпросите на служителите, са дипломирани клинични психолози.

"Нуждаещите се могат да се обаждат до пет пъти на психолога си. После ги ориентираме към по-адаптирано ниво на помощ, ако разбира се те са съгласни и ако това е необходимо.

На служителите се предлага специален телефонен номер, който се ползва само от конкретното предприятие. Най-важното за служителите е, че когато ни се обадят, се запазва тяхната анонимност.

Това, което се каже между психолога и служителя, остава на ниво психолог", обяснява той.

От тази асоциация, предлагаща психологическа помощ за предприятията, обясняват, че най-честите причини да бъдат търсени са

стрес, дискриминация, липса на признание, дори злоупотреби с личността

Лор Арно е психолог и работи със служители. Според него отнема време, за да бъдат изслушани, да се оцени това, което са, и това, което ще кажат.

По този начин те имат възможност да разкажат за проблема малко дистанцирано, от друг аспект. После, от гледна точка на разказаното и на личната им история, може да се работи по един или друг въпрос.

Арно подчертава, че при този метод на телефонни консултации не може да става дума за терапия. И признава, че най-голямата цел на телефонните разговори е да се избегне най-лошото, да може да се действа, когато се усети, че човекът от другата страна на линията е пред психически срив.

Така са били спасени няколко души

Какво мислят обаче синдикатите? Синдикалистът във "Франс Телеком" Патрик Акерман е на мнението на повечето социолози, които казват, че организацията на работа, много се е променила.

Хората губят целта на своята работа - защото производителността е много важна, защото работното време експлодира, отношенията много се измениха.

Един от корените на стреса безспорно е организацията на работата, натискът от страна на ръководството за производителността и услугите.

Същевременно в Полша частните компании действат превантивно, предлагайки обучение за борба със стреса.

Международно изследване от 2001 г. за стреса на работното място сочи, че Полша е далеч пред Франция в това отношение, изравнявайки се с Япония и Индия.

Подходът в Полша за превенция срещу стреса и решаването на евентуалните последствия от него още в зародиш обаче е различен от този във Франция.

В Полша просто има специален обществен институт,

който се занимава със стреса на работното място. За щастие, има и малки частни компании, които се опитват да действат паралелно и да помагат своевременно.

В Холандия и Швеция е приет закон за физическата и психосоциалната работна среда. В България са направени първи стъпки в тази насока. От 2000 година съществува закон за здравословни и безопасни условия на труд.

На практика обаче проблемът със стреса на работното място в България се подценява. Защото законодателството не регулира ежедневните трудови ситуации, причини за стрес - работа на смени, недостатъчно време за изпълнение на поставените задачи, неясна длъжностна характеристика, монотонна и скучна работа или пък свърхнатоварена работа, некооперативни колеги или ръководители.

Едно изследване на стреса при лекарите в доболничната помощ показва, че общопрактикуващите лекари приемат като основен източник на напрежение конфликтите на работното място.

Предпоставка за стреса при тях е увеличения работен ден 10-12 часа. А това от своя страна води до повишаване на психосоматичните заболявания и повлиява качеството на тяхната работа.

70% от анкетираните лекари се замислят дали да не напуснат сегашната си работа. Много малко от лекарите се обръщат към колегите си психотерапевти.

Подобна е ситуацията в други сфери, и в малките фирми. За момента само големите частни фирми

търсят и успешно прилагат мерки срещу стреса

не чрез посещение при психолог, а чрез тренингите.

Тренингите са избрани като превантивна мярка с дългосрочно действие срещу трудовото напрежение и неприятните моменти.

Един от мобилните оператори например организира за служителите си тренинги за справяне с трудни клиенти. В големите хотели задължителното антистресово обучение обхваща както служителите, така и мениджърите.

Идеята на това обучение е, хората да предотвратят стреса. По време на тренингите на служителите се предлага да овладеят няколко техники.

В напрегната ситуация те се учат да произнасят на ум някаква положителна мисъл. Повтарят си я и се усмихват.

Много ефективен е и методът на куршумите. Той се прилага, когато някой ви крещи. В такива случаи си

представете, че покрай вас минават предмети и куршуми,

но без опасност да ви улучат.

Абстрахирайте се от височина на тона, с който ви говорят и всичко ще се слее в един общ шум, който може дори да ви разсмее, съветва консултантът по трудова психология Калина Николова.

Коментари 0
Кирилица:
Фонетична
Имате 2000 позволени символа

* Моля, коментирайте конкретната статия и използвайте кирилица! Не се толерират мнения с обидно или нецензурно съдържание, на верска или етническа основа, както и написани само с главни букви!

Във форум: "Как се чистят петна от червено вино и черен хайвер???" Отговор: "Оставете ги като скъп спомен..."
Прочети целия
Обратно в сайта X

ДОСТЪП ЗА ЛОГНАТИ ПОТРЕБИТЕЛИ За да пишете, оценявате или докладвате коментари, моля логнете се в профила си.

  1. Запомни ме
забравена парола Полетата маркирани с * са задължителни
Полето Потребителско име не трябва да е празно.
Полето E-mail не трябва да е празно.
Полето Парола не трябва да е празно.
Полето Повторете паролата не трябва да е празно.
  1. Декларирам, че съм се запознал с Общите условия за ползване на услугите на Нетинфо.
Полетата маркирани с * са задължителни

Последни

10 000 лв. глоба за търговия с фалшиви зелени COVID сертификати

10 000 лв. глоба за търговия с фалшиви зелени COVID сертификати

България Преди 51 минути

50-годишният обвиняем от Хасково се призна за виновен и подписа споразумение с прокуратурата

Това са приоритетите на САЩ за България

Това са приоритетите на САЩ за България

България Преди 56 минути

Според Кенет Мертен ефективният преглед на инвестициите е полезен за всички страни

"Динамиката на гласуването е много интересна": Исторически избори в Мексико (ВИДЕО)

"Динамиката на гласуването е много интересна": Исторически избори в Мексико (ВИДЕО)

Свят Преди 1 час

За първи път мексиканците в чужбина ще могат да гласуват не само по пощата, но електронно и лично

<p>Делото срещу Джулиан Асанж (ВИДЕО)</p>

Риск от смъртно наказание и дискриминация: Делото срещу Джулиан Асанж

Свят Преди 1 час

Асанж е прекарал пет години в британския затвор “Белмарш” с максимална сигурност

Руски военни кораби навлязоха в Червено море

Руски военни кораби навлязоха в Червено море

Свят Преди 1 час

Това става на фона на атаките от йеменските бойци хути срещу търговското корабоплаване

Бебе №2 на хоризонта: Лиа Мишел е бременна

Бебе №2 на хоризонта: Лиа Мишел е бременна

Любопитно Преди 2 часа

Двамата вече имат син Евър, когото посрещнаха през август 2020 г. след доста трудна бременност

СОС прие бюджета на София за 2024 година

СОС прие бюджета на София за 2024 година

България Преди 2 часа

"За" гласуваха 45 общински съветници, 15 бяха "против" предложения бюджет

Назначиха нов шеф на Агенция „Митници София”

Назначиха нов шеф на Агенция „Митници София”

България Преди 2 часа

Постът заема Павел Манченко

Веселин Андреев - Head of AdOps and Programmatic Team в NetInfо

Privacy Sandbox: Голямата картина - как да оцелеем без бисквитки?

Любопитно Преди 2 часа

Отговор на този въпрос ще даде Веселин Андреев, Head of AdOps and Programmatic Team в NetInfо

Костадинов: Най-хубавото е, че отиваме на избори, остава само да разберем кога

Костадинов: Най-хубавото е, че отиваме на избори, остава само да разберем кога

България Преди 2 часа

Той определи като „лоша новина“, че не се знае как точно ще бъде съставен служебният кабинет

Трагедия в Кърджали: Родилка почина, бебето ѝ бе изродено мъртво

Трагедия в Кърджали: Родилка почина, бебето ѝ бе изродено мъртво

България Преди 2 часа

По случая се извършва вътрешна проверка

Повторното явяване на матура да се заплаща, предлага МОН

Повторното явяване на матура да се заплаща, предлага МОН

България Преди 2 часа

До нея ще бъдат допускани зрелостници, които искат да повишат оценката си, за да кандидатстват във висше учебно заведение

Вестник „Мач Телеграф“ със специален подарък за футболните фенове на 29 март

Вестник „Мач Телеграф“ със специален подарък за футболните фенове на 29 март

Любопитно Преди 2 часа

През април очаквайте още изненади със спортното издание

НС прие да се увеличат граничните полицаи срещу нелегалната миграция

НС прие да се увеличат граничните полицаи срещу нелегалната миграция

България Преди 3 часа

Вносители на предложението са председателите на ПГ на ГЕРБ-СДС и ДПС Бойко Борисов и Делян Пеевски

Нинова: Действията на ИТН бяха абсолютно логични

Нинова: Действията на ИТН бяха абсолютно логични

България Преди 3 часа

Тя припомни, че от БСП публично са заявили, че не желаят третия мандат и президентът е взел предвид тази тяхна позиция

Ребел Уилсън разкри, че е загубила девствеността си на 35 години

Ребел Уилсън разкри, че е загубила девствеността си на 35 години

Любопитно Преди 3 часа

Актрисата си спомня как е избягвала темата като тийнейджър поради това, че е била „засрамена“